檢陳本市大里區戶政事務所研提「建議於戶役政單一簽入系統之各項跨機關通報服務,新增收執聯以Email寄送功能,比照新增規費收據Email寄送給民眾之功能,落實節能減紙及簡政便民之效益」創新服務案。
一、依據本市大里區戶政事務所108年9月9日中市里戶字第1080004212號函辦理。
二、按鈞部108年2月22日台內戶字第1080240690號函略以,「鄉鎮市區戶役政資訊系統」規費作業,已新增Email寄送規費收據功能,先予陳明。
三、現行民眾臨櫃申辦出生、死亡、結婚、遷入及住址變更等戶籍登記完成後,戶所櫃台承辦人員透過戶役政單一簽入系統之戶役政資訊系統或網上申辦系統之跨機關服務通報各主管機關,協助民眾申請各項給付或補助及資料異動,並交付收執聯由民眾留存,節省民眾因申請案件須分別至各機關多次往返奔波之時間,提升民眾對政府機關之滿意度。
四、上揭收執聯之作用係為使申請人瞭解戶所完成協助通報內容及相關資訊,惟多數民眾於通報事項完成後,即因無作用而丟棄形成環境污染。戶所每天通報量繁多,倘經民眾同意得透過Email直接寄送儲存於雲端,除可節能減紙減少碳排放,民眾亦可隨時讀取及刪除,便利事後追蹤通報事項。
五、綜上,建請鈞部研議跨機關通報服務收執聯得比照規費收據以Email寄送,於戶役政資訊系統-跨機關服務及網上申辦系統-戶籍資料異動跨機關通報服務項下,新增收執聯Email寄送功能,為民眾提供多元選擇,落實政府推動e化之效能。
※ 民政局函 (PDF)
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